成果を数字で伝える！営業職の職務経歴書の書き方【事例つき】
営業職で転職活動をする際、最も重視される書類が「職務経歴書」です。
しかし、実際には多くの人が成果を書きながら、数字で裏付けをしていません。
よくある表現は次のようなものです。
- 新規開拓に注力
- 売上向上に貢献
- 顧客満足度向上に取り組んだ
仕事への姿勢は伝わりますが、採用担当者は次が知りたいのです。
- どれくらい伸びたのか
- どんな方法で成果を出したのか
- 再現性があるのか
つまり営業職では、数字のない職務経歴書は強みが半分しか伝わらないと言えます。
ここからは、営業の成果を数字で読みやすくまとめるポイントと、実際に使える例文・事例を紹介します。
■採用担当者が見ているポイントはシンプル
営業の経歴は、次の3点が整理されていれば評価されます。
①成果が数字で書かれているか
営業は成果が数字で可視化できる仕事です。
数字が入っていないと、本当のすごさが伝わりません。
②成果の理由（プロセス）が書かれているか
「結果だけ」では、
- 運なのか
- 実力なのか
の判断ができません。
成果につながった工夫が書かれていることで説得力が増します。
③規模感が分かるか
「売上1,000万円改善」と書かれていても、
- 年商2,000万円の事業
- 年商100億の事業
では意味が全く違います。
担当案件規模や市場背景が分かると、評価されやすくなります。
■数字なしの表現と、数字ありの表現（比較）
まずは、よくある抽象表現と、数字によって説得力が出る表現を比較してみます。
▼抽象表現（NG）
- 新規営業を強化し売上に貢献
▼数字入り（評価が上がる）
- 新規営業の強化により担当エリア売上を前期比120％（2.4億→2.88億）へ拡大
たったこれだけで情報量が数倍になります。
▼抽象表現（NG）
- 顧客満足度向上に取り組んだ
▼数字入り（評価が上がる）
- 顧客ヒアリングを実施し改善提案を強化。継続率を89％→96％へ改善
採用担当者は「成果を説明できるか」を見ています。
■営業で使える数字はたくさんある
数字というと売上だけを想像しがちですが、数字にできる成果は多岐にわたります。
▼売上・利益
- 個人売上
- 前年比
- 粗利
- 利益率改善
▼顧客データ
- 新規獲得数
- 継続率
- 解約率
- 担当社数
- リピート率
▼行動量
- 商談件数
- 訪問件数
- コール数
- セミナー開催数
▼改善効果
- 案件管理を徹底→案件漏れゼロ
- 資料改善→説明時間60分→30分
- フロー整理→受注率15％向上
売上だけでなく、改善・行動・仕組み化も立派な成果です。
■成果が読みやすくなるテンプレート
成果を書くときは、次の流れに沿うと読みやすくまとまります。
▼4ステップ
① 課題
② 取り組み
③ 工夫・理由
④ 結果（数字）
たとえば――
- 担当エリアの売上が停滞
- 顧客課題ヒアリングを実施
- 課題別に提案パッケージ化
- 受注率18％→32％へ改善
この流れを意識するだけで印象が大きく変わります。
■事例①：法人営業
▼担当領域
製造・流通業中心／中堅～大手60社を担当
▼課題
既存顧客の売上が横ばい
▼取り組み
- 主要顧客20社へヒアリング
- 提案内容を「コスト削減」「歩留まり改善」などに整理
- 成果事例資料を制作
- 技術部門と同行提案を強化
▼結果
- 受注率 19％→34％
- 既存売上 1.8億→2.6億（前年比144％）
- 粗利率 12％→18％
数字があることで成果の規模が一瞬で伝わります。
■事例②：新規開拓型の営業
▼担当領域
中小企業向けIT導入支援／新規開拓担当
▼課題
属人的営業が多く、成果に再現性がなかった
▼取り組み
- 商談フローを標準化
- 業種別トークを整備
- ホワイトペーパー制作
- 成功パターンを共有
▼結果
- 月間商談 28件→65件
- 受注率 11％→21％
- 部署全体の新規売上 前期比173％
- 2期連続 MVP受賞
「成果を仕組み化できる営業」であることが伝わります。
■数字が少ない人でも書ける
数字が少ない場合は次を使いましょう。
① 行動量
- 月120件訪問（部内1位）
- 週5件以上新規商談
努力は数字にすれば実績になります。
② 改善のビフォー／アフター
- 営業資料を刷新→説明時間60分→30分
- 案件管理徹底→漏れゼロ
小さな改善でも評価対象です。
③ 社内制度を利用
- 達成率
- 表彰
- ランキング
客観的な判断基準は採用側に響きます。
■読みやすい職務経歴書の構成
営業職の場合、次の流れが読みやすく伝わります。
1）担当業務
2）担当顧客・市場・売上規模
3）課題
4）取り組み
5）成果（数字）
6）そこから得た学び
採用担当者が知りたい情報を、読みやすい順に並べた形です。
■まとめ：営業の職務経歴書は「数字」で差がつく
営業職の応募書類で評価される人は――
- 抽象ではなく数字で語っている
- 結果だけでなく取り組みが分かる
- 規模・背景が明確
- 行動や改善も数字で説明できる
採用担当者は大量の書類を読んでいます。
数字のない経歴は、読み込まれる前に埋もれます。
逆に、数字を添えて整理された経歴は、年齢や経験に関係なく強い説得力を持ちます。
職務経歴書は、営業報告書と同じです。
数字で説明できる人は、確実に通過率が上がります。