営業経験者が転職で書類落ちする原因と改善方法
営業経験者でも「面接まで進めず書類落ちが続く」というケースは多くあります。しかし、その多くは能力の問題ではなく、書類で“実力が正しく伝わっていない”ことが原因です。
本記事では、書類で落ちる典型的な理由と、通過率を上げる改善方法を、実例とともにわかりやすく解説します。
1. 営業経験者が書類で落ちる主な原因
■原因①：成果が数字で表現されていない
営業職で最も重要視されるのは「成果」と「再現性」。ここが曖昧だと評価されません。
例（NG）
- 「顧客に寄り添った提案を心がけました」
- 「新規・既存ともに担当しました」
これでは何をどれだけやったのか伝わりません。
【事例】
改善前：「新規営業を幅広く担当」
改善後：「月30件の新規訪問で年間15社を開拓。前年比120%達成」
→書類通過率 10% → 45%へ改善。
■原因②：応募企業と経験の“ズレ”
営業は種類が多く、企業は「自社の営業スタイルに合う人」を求めます。
よくあるズレ
- ルート営業 → 新規開拓企業へ応募
- 個人営業のみ → 法人営業に応募
- 有形商材 → 無形商材の会社に応募
【事例】
個人向け保険営業 → BtoB企業へ
→ 法人対応経験が見えず不安視
→ 法人向け提案経験や分析業務を記載すると書類通過が2倍以上に改善。
■原因③：転職理由がネガティブに見える
書類でも「辞めた理由の雰囲気」は伝わります。
NG例
- 評価制度への不満
- 上司とのトラブル
- 会社の体制への不満
【改善】
「裁量を持ち、より高い目標に挑戦したい」
などポジティブな目的に変換することが重要。
■原因④：キャリアの一貫性が見えない
営業は「再現性」を重視するため、転職回数が多いと不利になりやすいです。
【改善】
- どの会社でも共通して取り組んだ営業スタイル
- 一貫した行動や成果
- ブレないキャリア軸
を書くことで安定感を示せます。
■原因⑤：スキルが成果だけで語られている
営業スキルは数字だけではありません。
本来アピールすべき要素
- ヒアリング
- 課題分析
- 提案書作成
- クロージング
- 調整力
- 顧客フォロー
- PDCA運用
これらが見えないと、成果の“再現性”が伝わりません。
2. 書類通過率を上げる改善ステップ
■STEP①：応募企業の営業スタイルを確認
求人票で以下をチェック：
- 新規／ルート
- 個人／法人
- 商材の特徴
- 営業プロセス
- 主な顧客
- 求める人物像
これを職務経歴書に反映させると、企業とのマッチ度が上がります。
■STEP②：成果は必ず数字で書く
例：
- 売上：前年比120%
- 契約数：年間12件
- 提案採択率：30% → 45%
- 継続率：95%
数字があるほど説得力が上がります。
■STEP③：成果の背景＝プロセスを書く
営業プロセスは実力を示す根拠になります。
例
- 初回ヒアリングの精度向上により採択率改善
- 技術部門と連携し提案の質を向上
- 業界分析をもとに仮説提案を実施
これを入れるだけで書類の評価は大きく変わります。
■STEP④：転職理由は前向きに
例
- 提案領域を広げたい
- 成果が評価される環境で働きたい
- 法人営業で専門性を磨きたい
書類上のネガティブ要素は絶対に避けましょう。
■STEP⑤：志望動機は企業ごとに変える
営業経験者ほど「テンプレ志望動機」は見抜かれます。
構成はこれでOK：
- 企業・事業への興味
- 業界・商材を選ぶ理由
- 自分の経験のどこが活きるか
- 入社後の貢献イメージ
この4つを押さえれば内容に厚みが出ます。
3. 書き方改善のビフォー・アフター例
■成果の表現
NG：
「新規開拓を担当し、幅広い業務に従事しました。」
OK：
「年間150件の新規訪問で6社を契約。達成率135%で部署トップ。」
■営業プロセスの表現
NG：
「提案営業を担当。」
OK：
「課題ヒアリング〜提案〜クロージングまで一連を担当。ヒアリング強化により採択率30%→45%へ改善。」
4. 書類選考に強い営業職の特徴まとめ
- 成果を数字で示している
- 営業プロセスを書いている
- 応募企業に合わせて内容を調整
- 転職理由が前向き
- 志望動機が企業別に作成されている
この5つが揃えば、通過率は大きく上がります。
まとめ
営業経験者が書類で落ちる原因の多くは、実力よりも“伝え方”の問題です。
- 成果を数字で
- プロセスを書いて再現性を伝える
- 企業ごとに内容を最適化
- 前向きな転職理由
- カスタム志望動機
この5つを意識するだけで、書類の印象は劇的に変わります。