営業からキャリアチェンジするなら？おすすめ職種5選【実例つき】
「営業の仕事は嫌いじゃないけど、このままでいいのかな」
「ノルマに追われる毎日に、ちょっと疲れてきたかも…」
そんなふうに感じたこと、ありませんか？
営業職は会社の“顔”として働く大切なポジション。でも、プレッシャーや人間関係、長時間労働などで、「そろそろ別の働き方を考えたい」と感じる方も多いはずです。
実は営業で身につけたスキルって、他の職種でもちゃんと評価されるんです。今回は営業経験を活かしてキャリアチェンジしやすい、おすすめの職種を5つご紹介します。実際に転職した人の声も交えながら、「次の一歩」のヒントになれば嬉しいです。
営業で身につく力って、実は超万能。
まずは、営業職で自然と身についているスキルを整理してみましょう。
- コミュニケーション力：相手の話を引き出し、信頼関係をつくる力。
- 問題解決力：お客さんの課題に合わせて、最適な提案を考える力。
- 提案力・プレゼン力：商品やサービスの魅力をわかりやすく伝える力。
- 数字への意識：目標達成に向けて計画的に動く力。
- 調整力・交渉力：社内外の関係者と折衝して、物事を前に進める力。
どれも、どんな業界・職種でも重宝される“ポータブルスキル”です。つまり、「営業しかやってこなかった」は全然ハンデじゃないんです。
1. カスタマーサクセス｜売るより、使ってもらう仕事
どんな仕事？
カスタマーサクセスは、SaaS（クラウドサービス）などの業界で注目されている職種。契約後のお客さんをサポートし、継続して使ってもらえるように支援する役割です。
向いている人
- ノルマから少し離れたい人
- 顧客との関係構築が得意な人
- IT業界に興味がある人
転職ストーリー
Aさん（30代前半・法人営業→SaaS企業のCS）
営業時代の「売って終わり」の関係に違和感を感じていたAさん。SaaS系企業のCS職に転職し、今ではお客さんと長期的に向き合うやりがいを実感。オンボーディングから利用促進まで幅広くサポートしています。
2. マーケティング｜“売れる仕組み”をつくる仕事
どんな仕事？
Web広告、SNS運用、SEO対策、メールマーケティングなど。マーケティングは「どうしたら商品やサービスが売れるか？」を戦略的に考える仕事です。
向いている人
- 顧客ニーズを考えるのが好き
- 数字を見るのが苦にならない
- ライティングやSNS運用に興味がある
転職ストーリー
Bさん（20代後半・個人営業→ITベンチャーのマーケター）
前職では通信サービスの営業を担当。営業で感じた「お客さんの声」を活かして、現在はコンテンツ作成や広告運用を担当。「売れる導線を設計する」楽しさに目覚めたそうです。
3. 採用担当（人事）｜“会社の仲間”を探す仕事
どんな仕事？
新卒・中途採用に関わるお仕事です。求人の作成、応募者対応、面接、内定フォローなどを通じて「自社に合う人」を見つけるのがミッション。
向いている人
- 人と話すのが好き
- 相手の本音を引き出すのが得意
- 会社の魅力を伝えるのが得意
転職ストーリー
Cさん（30代後半・営業マネージャー→スタートアップの採用担当）
商社でチームリーダーをしていたCさん。人材に関わる仕事がしたくて、スタートアップに転職。営業時代の「人を見る目」がそのまま活きていると感じているそうです。
4. カスタマーサポート（CS）｜“困っている人を助ける”仕事
どんな仕事？
商品・サービスを使っているお客さんからの問い合わせに対応します。最近はチャットサポートやメール対応が主流で、電話が苦手でも活躍できる職場が増えています。
向いている人
- 人の話を丁寧に聞ける
- 仕組みづくりや改善が好き
- コツコツ作業が得意
転職ストーリー
Dさん（20代後半・営業→社内異動でCSへ）
IT企業で営業をしていたDさん。より顧客目線で働きたいと感じ、CS職に異動。問い合わせ対応だけでなく、FAQの改善やUI提案など、プロダクト改善にも関わっています。
5. Webディレクター／PM｜“まとめ役”として全体を動かす仕事
どんな仕事？
Webサイトやアプリ開発のプロジェクトを進行管理するポジション。営業と同じく「いろんな人との調整」が多く、提案力や段取り力が求められます。
向いている人
- マルチタスクが得意
- チームで動くのが好き
- ITやデジタルに興味がある
転職ストーリー
Eさん（30代前半・広告営業→制作会社のWebディレクター）
広告代理店で営業をしていたEさん。制作サイドとのやりとりが楽しくなり、Webディレクターに転職。今では要件整理から納品まで一貫してプロジェクトを担当しています。
営業経験は、転職市場で“強み”になる
「営業しかやってこなかった」ではなく、
「営業だからこそ、こんなにスキルがある」と考えることが大切です。
キャリアチェンジを考えるとき、過去を否定する必要はありません。むしろ営業経験をベースにすれば、次の職場でも即戦力として活躍できる可能性は十分あります。
最後に：転職は、自分を“変える”のではなく“活かす”選択
今回ご紹介したおすすめ職種5選を、もう一度まとめておきます。
営業からのキャリアチェンジにおすすめの職種
- カスタマーサクセス
- マーケティング
- 採用担当（人事）
- カスタマーサポート
- Webディレクター／PM
今は、転職の選択肢も働き方も多様な時代。
「こうあるべき」より、「自分にとって無理なく、楽しく働ける道」を探してみてくださいね。
▼迷ったときはこんな行動がおすすめ
- 転職エージェントに相談して、客観的な意見をもらう
- 自己分析ツールを使って、自分の強みを見直す
- 気になる職種の人に話を聞いてみる（SNSや転職イベント活用）
このブログが、あなたの「次のキャリア」のヒントになれば嬉しいです。