書類選考通過率を上げる営業職の転職ノウハウ
― 誰でも実践できる「伝わる書類」の作り方 ―
営業職の転職では、まず「書類選考」を突破できなければ面接に進めません。
実績があっても通らない人は多く、理由の多くが “書き方の問題” です。
この記事では、書類選考を通過できないよくある原因と、通過率を上げるための具体的なコツを、事例とともに分かりやすく解説します。
◆ 書類落ちの原因は「実力」ではなく「伝わっていない」だけ
採用担当者が職務経歴書を読む時間は 20〜40秒程度。
短い時間で内容が理解できなければ、どれだけ経験があっても見送りになりやすいです。
よくある書類落ちの理由
- 成果に数字がない
- 経験の羅列で特徴が分からない
- 求める人物像とズレている
- 専門用語が多く読みづらい
- 転職理由・空白期間の説明不足
ここを改善するだけで、通過率は大きく変わります。
◆ 書類選考に通るための5つのポイント
① 成果は「数字」「比較」「期間」で書く
営業職で最も重要なのは 数字で示す成果 です。
【悪い例】
- 営業成績は良かった
- 売上に貢献
【良い例】
- 新規開拓件数を前年比140%に増加し、部署1位を獲得
- 更新率を88%→95%へ改善し、年間売上を1,200万円伸ばした
ポイント
- 正確な数字がなくても「概算・割合」でOK
- 前年比・前任者比など比較を入れる
- 期間を示すと説得力が増す
② 応募企業のニーズに合わせて内容を調整する
職務経歴書は「全部載せる書類」ではなく、
応募先が求めている経験を“選んで届ける書類”です。
法人営業で求められやすい要素
課題把握・提案力・プロジェクト管理
個人営業で評価されやすい要素
関係構築力・行動量・クロージング力
インサイドセールスで重視される要素
データ活用・仮説思考・CRM運用スキル
求人票に書かれた言葉に“寄せて書く”だけで印象が大きく変わります。
③ 経験は「課題→行動→結果」の順で書く
採用担当者は成果だけでなく、再現性のある行動プロセスを知りたがっています。
そこで役立つのが CAR法（課題→行動→結果）。
【例】
- 課題：問い合わせ対応が遅れ、解約リスクが増加
- 行動：毎月のフォロー面談を実施し、ニーズを細かくヒアリング
- 結果：クレームを70%削減、更新率95%に改善
短くても構いません。
流れを示すだけで評価されやすくなります。
④ 専門用語をやさしく翻訳する
専門用語が並ぶと、採用担当者が読み進められなくなります。
【悪い例】
- オンプレSI案件の要件定義を担当
【改善例】
- 法人向けシステム導入の課題整理〜提案までを担当
誰でも理解できる表現に変えるだけで、伝わる書類になります。
⑤ 転職回数・空白期間は「事実＋学び」でまとめる
転職回数が多くても、理由が一貫していれば問題ありません。
【例：3回転職】
- 企画提案型の営業に挑戦したく転職。環境は変わったが、常に顧客課題に向き合い成果を継続。
【例：半年の離職期間】
- 家庭の事情で一時的に離職し、現在は環境が整ったため営業職に復帰。期間中もスキル学習を継続。
「誠実・簡潔」に書くのがポイントです。
◆ 書類改善で通過率が大きく上がった3つの事例
● 事例①：39歳・法人営業
Before
- 情報が多く要点が不明
- 数字なし
- 企業ごとの調整なし
After
- 実績を数値化（新規率30〜40%、更新率95%など）
- 応募企業ごとに微調整
- 課題解決の流れも記載
結果：通過率が10社中1社 → 6社へ改善
● 事例②：44歳・ルート営業
Before
- 挑戦意欲が伝わらない
- 新規営業に弱い印象
After
- 追加提案率・維持率を数値化
- 提案型営業への挑戦意欲を明確に
- 業務改善の取り組みも追加
結果：5社連続で書類通過
● 事例③：31歳・インサイドセールス未経験
Before
- 電話営業経験を簡単にしか記載していない
- データ・管理スキルのアピール不足
After
- コール数・アポ率を数値で見える化
- CRM運用・スクリプト改善を明記
- SaaS企業のニーズに合わせて書き換え
結果：未経験枠で2社が書類通過
◆ 使いやすい職務経歴書テンプレート
- 職務要約（300〜400字）
経歴の全体像・強みを簡潔に。 - 職務経歴（会社ごとに）
業務内容、役割、成果（数字）、工夫した点。 - 実績（箇条書き）
新規率、成約率、売上、担当社数など。 - スキル
営業スキル・ITツールなど。 - 自己PR
応募企業に合わせて書く。
◆ 書類選考は「伝え方」で結果が変わる
営業職の書類は、経験そのものより “どう伝えるか” が重要です。
- 数字で示す
- プロセスを書く
- 誰にでもわかる言葉で説明する
- 応募企業に合わせて調整
- 転職理由は簡潔に誠実に
この5つを意識するだけで、書類通過率は大きく改善します。
◆ まとめ
営業職の応募書類は、ただ経験を並べるだけでは通過しません。
求められている情報に合わせて、読み手が理解しやすい形に“翻訳”することが大切です。
もし
「書類がほとんど通らない」
「自分の強みをどう書けばいいかわからない」
という場合は、書き方を少し変えるだけで結果が変わります。