前職の退職理由をポジティブに伝える方法（営業職編）

コラム

転職活動でよく聞かれるのが「前職の退職理由」です。
特に営業職は成果が数字で見えるため、面接官も「なぜ辞めたのか？」を重視します。

同じ内容でも、伝え方次第で「成長意欲のある人」にも「すぐ辞める人」にも見られてしまいます。

この記事では、営業職に特化して「退職理由をポジティブに伝える方法」を事例付きで解説します。

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1. 企業が退職理由を聞く理由

面接官が知りたいのは「ネガティブな過去」ではなく以下の点です。

• また同じ理由で辞めないか
• 自社に合う価値観か
• ネガティブな事実をどう説明するか

つまり退職理由の内容そのものより、伝え方と前向きさが評価されます。

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2. ポジティブに伝える3つの原則

1. 不満をそのまま言わない
   → 「ノルマがきつい」「上司と合わない」は愚痴に聞こえます。
2. 成長・挑戦に置き換える
   → 「もっと提案の幅を広げたい」「新しい市場に挑戦したい」と表現。
3. 志望動機につなげる
   → 「だから御社で挑戦したい」と話を結ぶと説得力が増します。

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3. よくある退職理由と変換例

① ノルマが厳しかった

• NG：「ノルマが厳しくて続けられませんでした」
• OK：「数字を追うだけでなく、顧客の課題解決に力を入れたいと思い転職しました」

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② 商品に自信が持てなかった

• NG：「商品に自信がなく、売るのが辛かったです」
• OK：「営業として成果を出すには、自分が誇れる商品を扱うことが重要だと学びました。御社の商品力に惹かれ挑戦したいと考えています」

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③ キャリアアップしたかった

• NG：「昇進のチャンスがなかったからです」
• OK：「営業スキルを磨けたので、次はマネジメントや戦略立案に挑戦したいと考えました」

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④ 社風や働き方が合わなかった

• NG：「上司と合わなかった」「残業が多すぎました」
• OK：「より主体的に顧客へ提案できる環境を求め、転職を決意しました」

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4. 話し方のコツ

• 短く端的に（1分以内が目安）
• 結論から話す（「挑戦したい → だから退職」）
• 志望動機へ自然につなげる

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5. 会話例（営業職面接）

面接官：「前職を退職された理由は？」

回答例：
「前職では法人営業を担当し、年間目標を達成できました。ただ、既存製品の販売が中心で提案の幅が限られていると感じました。より幅広いソリューションで顧客課題に貢献したいと考え、転職を決意しました。御社は提案型営業を重視されていると伺い、ぜひ挑戦したいです。」

→ 成果 → 気づき → 挑戦意欲 → 志望動機、と流れるので好印象です。

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6. 避けたい理由の言い方

• 「給料が低かった」
• 「上司が嫌だった」
• 「残業が多すぎた」
• 「成果が出せなかった」

どうしても触れる場合は、学びや前向きな気づきを必ず添えましょう。

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7. 前向きに聞こえる言葉

• 「挑戦」
• 「成長」
• 「スキルアップ」
• 「顧客のために」
• 「幅を広げたい」
• 「長期的に貢献したい」

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8. まとめ

営業職で退職理由を伝えるときは、

1. 不満を直接言わない
2. 成長・挑戦に変換する
3. 志望動機と結びつける

がポイントです。

「辞めた理由」ではなく「次に進みたい理由」を語ることで、面接官に前向きな印象を残せます。

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